سياسة الخصوصية – Minds Academy

مرحبًا بكم في Minds Academy، وهي منصة تعليمية تهدف إلى تمكين العائلات ومساعدة الآباء على تربية أطفال يتمتعون بالذكاء العاطفي والثقة بالنفس.

نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

أ. بيانات الأطفال

نحن لا نجمع عن علم أي بيانات شخصية للأطفال دون سن 18 عامًا بدون موافقة الوالدين أو الأوصياء.
وفي حال اكتشاف جمع بيانات دون موافقة، سيتم حذفها فورًا.

ب. المعلومات الشخصية

عند التسجيل أو إنشاء حساب أو شراء دورة، قد نقوم بجمع:

الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
بيانات الفوترة والدفع (تتم معالجتها عبر مزودي دفع خارجيين آمنين)

ج. المعلومات غير الشخصية

لتحسين خدماتنا، قد نقوم بجمع:

نوع وإصدار المتصفح
معلومات الجهاز
بيانات الاستخدام داخل الموقع

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك من أجل:

تمكينك من الوصول إلى الدورات والمحتوى
إدارة الحساب وتقديم الدعم
تحسين تجربة المستخدم والمنصة
إرسال التحديثات والعروض
معالجة المدفوعات بشكل آمن
تحليل أداء الموقع

لن يتم استخدام بياناتك لأي أغراض خارج هذه السياسة دون موافقتك.

3. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من:

الوصول غير المصرح به
التعديل أو الإفصاح
الفقد أو الإتلاف

⚠️ جميع المدفوعات تتم عبر بوابات مشفرة وآمنة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع كاملة.

4. مشاركة البيانات

❌ لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.

قد يتم مشاركة البيانات فقط مع مزودي خدمات موثوقين مثل:

بوابات الدفع
خدمات البريد الإلكتروني
خدمات الاستضافة والتحليلات

ويُسمح لهم باستخدام البيانات فقط لتقديم الخدمة مع الالتزام بحمايتها.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز من أجل:

تحسين تجربة الاستخدام
حفظ التفضيلات
تحليل الاستخدام

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدم

يحق لك (حسب القوانين المطبقة):

الوصول إلى بياناتك
تعديل البيانات غير الصحيحة
طلب حذف البيانات
الاعتراض على بعض المعالجات
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

📩 لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.

7. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.

8. التواصل معنا

📧 البريد الإلكتروني: support@mindsacademy.com
🌐 الموقع: www.mindsacademy.com

9. ملخص الخصوصية

قد نقوم بجمع:

الاسم
بيانات التواصل
بيانات الدفع
بيانات استخدام الدورات
بيانات تحليل الموقع

ويتم استخدامها من أجل:

تقديم الخدمات
تحسين التجربة
الدعم الفني
إرسال التحديثات

❌ لا يتم بيع البيانات
✔️ يتم مشاركتها فقط مع مزودي الخدمة الضروريين

سياسة التسليم (الشحن / الوصول)

تقدم Parenting Pulse منتجات وخدمات رقمية بشكل أساسي.

التسليم الرقمي

يتم تسليم الدورات والعضويات إلكترونيًا بعد إتمام الدفع.
قد يكون الوصول فوريًا أو خلال وقت معالجة قصير.
في حال وجود مشكلة، يمكن التواصل مع الدعم.

⚠️ لا يوجد شحن مادي إلا إذا تم ذكر ذلك صراحة لمنتجات معينة.