الشروط والأحكام – Minds Academy

من خلال دخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني (www.mindsacademy.org) أو الالتحاق بأي من الدورات أو البرامج التدريبية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وتكون ملزمًا بها. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. نظرة عامة

توفر Minds Academy دورات تعليمية عبر الإنترنت، ومواد رقمية، وبرامج تدريبية موجهة للآباء والعائلات.

من خلال شراء أو الاشتراك في أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على هذه الصفحة.

2. استخدام الموقع والخدمات

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو أن يتم استخدام الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني.
يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو ضار.
يُمنع نسخ أو إعادة إنتاج أو استغلال أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

3. الوصول إلى الدورات والمحتوى

يتم منحك حق الوصول إلى الدورة أو البرنامج بعد تأكيد الدفع بنجاح.
جميع حسابات المستخدم وبيانات الدخول مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.
يُحظر:
- مشاركة الحساب
- إعادة بيع المحتوى
- نسخ أو توزيع المواد

⚠️ في حال مخالفة ذلك، يحق لنا إيقاف الوصول فورًا دون استرداد.

4. المدفوعات

يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة بالموقع (مثل InstaPay، المحافظ الإلكترونية، أو بطاقات الدفع).
يجب إتمام الدفع بنجاح للحصول على الخدمة.
في حالة الاشتراك بنظام التقسيط، يلتزم المستخدم بسداد الأقساط كاملة.
يحق لنا تعليق الوصول في حالة عدم الالتزام بالدفع.

5. سياسة الاسترداد (Refund Policy)

نظرًا لأن معظم المنتجات رقمية:

❌ لا يتم الاسترداد بعد تفعيل الوصول

بمجرد منحك الوصول إلى الدورة أو البرنامج، لا يتم استرداد الرسوم.

✅ حالات الاستثناء

يمكن النظر في طلب الاسترداد فقط في الحالات التالية:

الدفع المكرر
عطل تقني يمنع الوصول بالكامل
التسجيل المكرر بالخطأ

📩 يتم تقديم الطلب عبر قنوات الدعم الرسمية.

⚠️ خطط التقسيط تظل ملزمة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات، بما في ذلك:

الفيديوهات
ملفات PDF
العروض التقديمية
النصوص والمواد التعليمية

هي ملكية فكرية حصرية لـ Minds Academy / Parenting Pulse.

❌ لا يجوز:

إعادة النشر
التعديل
إنشاء محتوى مشتق
بدون موافقة كتابية مسبقة.

7. حدود المسؤولية

جميع الخدمات المقدمة هي لأغراض تعليمية وإرشادية فقط.
لا تُعد بديلاً عن الاستشارات الطبية أو النفسية أو المهنية.
النتائج قد تختلف من شخص لآخر.

⚠️ لا تتحمل Minds Academy أي مسؤولية عن:

مشاكل تقنية أو انقطاع الخدمة
أخطاء المستخدم أو ضعف الاتصال
أعطال من مزودي خدمات خارجية

وبأقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة.

8. إنهاء الاستخدام

يحق لنا تعليق أو إنهاء حساب المستخدم في الحالات التالية:

مخالفة الشروط
مشاركة المحتوى بشكل غير قانوني
سلوك احتيالي أو مسيء

وفي هذه الحالة:
❌ لا يتم تقديم أي استرداد
❌ قد يتم الإيقاف دون إشعار مسبق

9. التعديلات

يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية،
وتكون المحاكم المصرية هي الجهة المختصة في أي نزاع.

11. التواصل معنا

لأي استفسارات، يمكنك التواصل عبر:

📧 البريد الإلكتروني: support@mindsacademy.org
🌐 الموقع الإلكتروني: www.mindsacademy.org